товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов и т. д.;
товар в полной комплектации и не нарушена целостность упаковки;
сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Вы имеете право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворит вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или другим причинам и не может быть вами использования по назначению. Обмен товара надлежащего качества проводится, если он не был в использовании и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный вместе с проданным товаром.
В случае, если вы обратились в течение 14 дней с момента покупки с просьбой обменять товар ненадлежащего качества по вашему мнению, но товар соответствует критериям товара надлежащего качества, в таком случае Продавец производит обмен товара.
Но если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии Вывод / акта сервисного центра, авторизованного производителя Товара, о том, что условия эксплуатации не нарушены.